Lead IT Support
PT Indah Mahkota ยท ๐ Ciputat, Banten ยท Diposting 2026-10-10
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
Rp 23.000.000 โ Rp 29.000.000 per month
PT Indah Mahkota sedang mencari seorang Lead IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan kelancaran operasional IT perusahaan, serta menyediakan dukungan teknis kepada karyawan dan pelanggan. Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung.๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama dan tingkat kedua kepada karyawan dan pelanggan.,Memantau dan mengelola sistem IT perusahaan, termasuk server, jaringan, dan perangkat keras.,Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan menyelesaikan masalah teknis yang terjadi.,Mengembangkan dan menerapkan kebijakan serta prosedur IT yang efektif.,Melatih dan memandu tim IT Support lainnya.,Berkoordinasi dengan vendor dan pihak ketiga untuk layanan IT.,Memastikan keamanan dan privasi data perusahaan.,Melaporkan perkembangan IT kepada manajemen secara berkala.๐ Kualifikasi & Syarat
S1/S2 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.,Minimal 5 tahun pengalaman sebagai IT Support atau posisi terkait.,Pengalaman bekerja dengan sistem operasi Windows dan Linux.,Familiar dengan berbagai perangkat keras dan perangkat lunak IT.,Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau MCSE.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan analitis.,Kemampuan berbahasa Inggris tingkat menengah.,Pengalaman dalam manajemen tim dan pelatihan karyawan.๐ ๏ธ Keahlian
Troubleshooting dan pemecahan masalah teknisManajemen sistem ITKeamanan dan privasi dataKomunikasi dan kerjasama timPelatihan dan pengembangan karyawan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang